このシステムはGISやCTIの技術を駆使し市民からの収集依頼の電話がかかってきたら、電話番号から依頼主の氏名、住所を検索し正確な地図まで自動的に表示する。システム構成はサーバ１台、受付端末2台。
また、ごみ袋の売上管理や不法投棄サイン管理なども行い、ごみ収集業務を全般的に支援する機能が含まれている
